销售打电话效率低,原因可能是客户方显示的是座机号码,客户心存戒备,也可能是销售人员的话术一般,无法跟客户顺利交谈,电话容易被挂断。针对这个问题,选择【电销版】,连接无线话机,节省拉电话线装交换机的成本。电销人员只需在PC端,一键拨号,留有更多时间精力跟进客户。而且每通电话都会自动保存录音,管理者和销售人员能随时收听【电话录音】,及时对销售的话术进行调整指导,形成更优秀的销售话术,提高个人拓客能力。
业务人员外出时,每到一处,就用【客户拜访】定位签到,并填写拜访记录,有助于再次拜访,还可以拍照留证,照片附有拍摄时间水印。管理者还可以通过【外勤轨迹】,查看每个业务员在外的实时路线。对于需要辗转多个营销点的员工,还可以设置【外勤签到任务】,要求他们在规定的时间内进行签到。这样,管理者掌握了每个业务员的外出动向,及时发现员工偷懒问题,保证员工到岗到位。
房地产行业,经常要按照政策信息做相应调整通知,信息传递滞后的话,可能会影响业务顺利进展。使用【通知】第一时间发布消息,管理者可以看到已读人数及成员。员工手机上会收到提醒。针对未读通知的员工,系统将自动提醒,确保信息及时传达。如果需要员工传阅细看的文件,可以选择附在通知上,或者是上传到【云盘】中,确保员工随时随地收到最新消息。
通过【客户】功能,统一查看和管理所有客户。当销售人员离职时,将他的客户一键分配给其他员工去跟进。这样离职员工手里的客户,公司就能很顺利的接收回来。