满足企业对数据安全的管控需求
仟客服务端和客户端API均已开放，可方便接入企业其他应用
仟客非常重视用户体验与交互设计，避免企业级软件的复杂，为企业减少培训成本
先进的企业服务设计，采用了业界最优的微服务架构，方便拓展
多点接入负载均衡，数据多点热备份
| 项目 | 功能指标 |
|---|---|
| 成员导入 | 支持批量导入用户，自动创建部门 |
| 支持手工录入用户 | |
| 支持从手机通讯录导入 | |
| 支持员工主动申请，管理员审核 | |
| 支持通过手机拍摄通讯录上传完成导入 | |
| 成员管理 | 支持自定义个人属性，个性化显示用户属性 |
| 支持编辑成员各项信息 | |
| 支持设置成员离职、删除成员 | |
| 支持群发免费短信提醒成员下载、安装、登录激活 | |
| 组织(部门)管理 | 支持树形组织架构，支持创建、编辑、删除部门 |
| 支持对组织架构进行排序，调整显示顺序 | |
| 支持设置组织的类型，如公司、单位、学校、团体等，界面显示跟贴近自身情况 | |
| 数据备份/恢复 | 支持将通讯录数据导出备份，并可设置文件密码 |
| 支持数据恢复 | |
| 快速找到同事 | 支持通过多种方式搜索员工，包括员工的名称、名称简拼/全拼、手机号、职位、部门、地址字段 |
| 支持多种条件组合搜索 | |
| 快捷交流 | 支持直接发起聊天、拨打电话、发短信、写邮件 |
| 支持收藏经常联系的员工，并在显眼的位置快速找到 | |
| 使用名片信息 | 将同事的名片信息转发给其他人 |
| 保存同事的名片信息到手机通讯录 | |
| 复制同事的名片信息，分享给其他人 | |
| 企业IM聊天 | 支持单聊、临时群聊、固定小组聊天 |
| 聊天内容支持文本、图片、位置、语音、文件、名片信息 | |
| 聊天界面中更适合于企业协作的功能：发送文件、发起日程、发起任务 | |
| 聊天已读功能：可以知道对方是否已阅读该条消息 | |
| 支持聊天记录漫游：将本地聊天记录保存到云端，以便员工换手机之后信息永不丢失 | |
| 固定小组 | 支持设置小组是否公开。公开小组：随意加入，适用于管理松散各种兴趣组织；私有小组:由组长管理加入、删除 |
| 支持小组记事本：记事本记录聊天中讨论中记录重要的谈话，避免被大量的信息流干扰，方便成员快速找到重要的聊天内容块 | |
| 订阅号 | 支持显示收到的评论：将所有模块的评论汇聚在首页的入口 |
| 支持客户每日分析：推送当天的客户分析数据 | |
| 支持客户跟进记录：推送跟进客户的更新情况 | |
| 支持商机跟进记录：推送商机的更新情况 | |
| 支持企业工资条：推送当前用户的工资条，查看时需要密码 | |
| 支持员工生日祝福：当员工生日时，可以收到公司的祝贺信，公司管理员可以设置祝福词 | |
| 收到的工作汇报：当下属提交工作汇报时，会进行提醒查看 | |
| 通知 | 支持灵活的发送范围：【选择多个部门】、【选择部门+个人的混合】、【选择某个小组】 |
| 支持丰富的通知内容：【文本、图片、位置】、【投票】、【反馈】、【附件】 | |
| 投票支持设置单选/多选，截止期限等，并可提醒未投票的成员 | |
| 反馈支持设置截止时间，并可提醒未反馈的成员 | |
| 支持对通知进行评论 | |
| 支持统计已看/未看，投票数据，反馈数据。并可把统计数据导出 | |
| 考勤 | 考勤打卡分正常打卡、迟到打卡、不在范围内打卡。不是正常的打卡需要填写理由或者拍照 |
| 支持连接Wi-FI考勤，支持自动考勤、快捷考勤 | |
| 支持灵活的考勤时间设置，每一个工作日都可设置不同的打卡时间点，比如某公司周一、二、四是晚上8:30都下班的，每个月的第一个周六是是要上半天班 | |
| 每个考勤支持设置假期和工作日，并可细化粒度到半天 | |
| 每个考勤支持允许选择多个部门 | |
| 支持设置所选部门中某些特殊人员不需要考勤 | |
| 可以设置谁可以看考勤统计 | |
| 支持详细的考勤统计，并可导出考勤报表 | |
| 支持自动绑定手机考勤，每个员工只能通过一台手机考勤，换手机需要流程申请 | |
| 流程 | 支持现有的模板中创建流程表单，只需要简单的设置就可以创建一个流程表单 |
| 支持自定义流程表单 | |
| 可自定义流程审批路径和审批人，如该节点没有设置审批人，则审批时手动选择审批人 | |
| 支持设置流程的完成之后抄送人 | |
| 支持设置流程的使用范围 | |
| 支持可设置是否允许跨级申请：申请时，默认允许跨级选择审批人，比如：部门领导申请时，可以跳过前两级，从第三级开始。关闭后，所有申请都必须从第一级开始审批 | |
| 支持使用手写签名审批流程 | |
| 支持打印流程申请单 | |
| 支持查看详细的流程统计分析 | |
| 审核流程时，支持手写签名 | |
| 任务 | 发起任务时，内容支持文字以及图片 |
| 支持支持子任务，每个子任务可独立设置负责人以及截止时间 | |
| 任务支持评论，并且评论支持发送图片 | |
| 支持显示任务的历史动态，记录该任务的编辑历史 | |
| 支持设置任务的完成规则 | |
| 工作汇报 | 汇报表单支持自定义字段以字段类型 |
| 不同的部门支持自定义不同的表单 | |
| 支持对工作汇报进行点评 | |
| 支持查看该工作汇报有多少人看过，谁看过 | |
| 支持转发工作汇报给其他人或者群 | |
| 支持查看详细的日报日/周/月/年统计，周报统计，月报统计 | |
| 填写工作汇报时，自动聚合当天的工作内容，如新建的客户，外勤拜访，会话沟通，商机 | |
| 报销 | 支持成员自己设置报销步骤，由报销的管理员审批 |
| 支持成员复制其他成员的报销步骤，由报销的管理员审批 | |
| 管理员支持直接定义某成员的报销步骤 | |
| 支持随时记录消费单，并可集中选择多个消费单进行报销 | |
| 支持查看详细的报销统计分析 | |
| 支持管理员自定义消费类型 | |
| 云盘 | 支持区分共享目录以及私人目录，普通员工在私人目录可对文件(文件夹)进行上传、删除、移动等操作 |
| 管理员可给普通员工添加共享目录的上传，删除，移动等权限 | |
| 文件可从其他APP(如百度云)拷贝到云盘 | |
| 云盘的文件也可以分享到其他APP(如微信） | |
| 音视频文件支持在线流畅播放 | |
| 日程提醒 | 支持向部门或者个人发起日程提醒，重复选项支持每天、每周的某几天、每月的某几天、每年或者直至某一天结束 |
| 支持通过IM消息及第三方推送进行提醒 | |
| 同事圈 | 支持员工随时通过手机发言，分享生活、工作、反馈问题 |
| 分享内容时可选择范围，比如全部、某些部门等 | |
| 支持设置发言的黑名单 | |
| 支持自定义发言的标签，如意见建议、晒工作等 | |
| 权限管理 | 支持将模块的管理权限分配给多个成员 |
| 修改名称 | 支持修改公司/团队名称，修改后即时推送到所有成员 |
| 隐私设置 | 支持隐藏某些重要人员的手机号码，在通讯录名片中不显示手机信息 |
| 数据找回 | 支持恢复已离职人员 |
| 支持恢复已删除客户、商机、流程申请单、考勤设置、财务报销单 | |
| 个人管理 | 支持修改密码、换手机号 |
| 支持修改个人信息，如邮箱、地址等自定义信息 | |
| 系统整合 | 支持管理员可将常用的网址(或者手机APP)，生成一个快捷方式在应用列表，员工可非常方便访问各类系统，如公司的业务系统，行业论坛 |
| 项目 | 功能指标 |
|---|---|
| 客户管理 | 支持批量导入客户信息 |
| 支持通过扫描名片导入客户信息 | |
| 支持手工录入客户信息 | |
| 支持显示某客户关联的商机(商机) | |
| 支持设置客户的日程提醒 | |
| 支持记录与某客户的会话沟通 | |
| 支持记录与某客户的拜访纪要 | |
| 支持显示附近的客户 | |
| 支持向根据条件筛选出客户，并向客户群进行短信群发，用于如新品首发，优惠促销，节日问候等 | |
| 支持设置管理人员查看客户信息的范围 | |
| 支持自定义客户属性以及客户标签，并可根据属性和标签进行筛选 | |
| 客户信息支持上传照片及附件 | |
| 支持以地图模式显示客户位置的分布 | |
| 外勤拜访 | 支持现场保存定位，随后撰写拜访记录 |
| 支持到达第一次定位签到，离开时第二次定位签退，随后撰写拜访记录 | |
| 拜访完成之后，支持向客户发送免费的回访短信以及电子名片 | |
| 支持设置管理人员查看外勤拜访的范围 | |
| 现场上传的外勤拜访照片，支持自动加上时间水印，精确到分钟，确保拜访照片的真实性 | |
| 支持通过地图模式，帮助管理者直观的掌握外勤员工的位置分布 | |
| 商机(商机) | 支持记录商机的信息，并可跟踪商机的状态变化 |
| 支持图表分析销售情况 | |
| 支持设置管理人员查看商机的范围 | |
| 支持自定义商机的阶段 |
| 项目 | 功能指标 |
|---|---|
| 客户端兼容性性 | 支持运行在iOS 6.0以上的iPhone移动设备 |
| 支持运行在Android 4.x以上的Android移动设备 | |
| 支持运行在Windows桌面操作系统 | |
| 支持运行在Mac OS X桌面操作系统 | |
| 支持运行在主流的网页浏览器 | |
| 扩展性 | 提供集成开发API或者配置界面，支持将企业已有系统集成到仟客客户软件平台 |
| 提供统一认证协议，支持在客户端中直接访问已有系统并且不需要登录(单点登录) | |
| 提供扫一扫登录的功能以及API，支持企业已有系统可通过扫一扫直接完成授权访问 | |
| 提供开放数据的API，其他系统可通过Oauth认证分享服务端的数据 | |
| 安全性 | 支持通过标准的SSL安全协议进行网络数据传输 |
| 支持对客户端的缓存数据进行沙盒保护或者加密保护 | |
| 支持通过国内知名攻击实验室的安全检测测试 | |
| 可靠性 | 集群模式下，提供多点接入服务，当某个服务节点(IP或者域名)发生故障时，客户端能进行自动调整最快的节点进行接入 |
| 集群模式下，支持数据安全恢复机制。当某台数据主机故障后，能自动切换到其他副本，确保用户数据的可靠性和安全性 | |
| 支持假死检测，并能对服务进行自动重启 | |
| 支持服务器数据冷备份与安全恢复 | |
| 可维护性 | 当磁盘、内存、CPU等计算资源不足时，支持进行提前预警 |
| 当关键服务出现问题时，支持向IT运维人员进行短信报警 |
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渠道经理：李先生
